よくあるご質問

商品によって異なりますが、下記が基本送料(税込)となります。

北海道：1,650円
沖縄・離島：2,200円

なお、サイトでは1注文につき合計33,000円以上で送料無料表記になりますが、ご注文後に送料を加算した金額をメールにてご案内いたします。

※サイズが大きい商品(長尺メディア等)やご注文量によっては別途送料を加算させていただきます。
※合計金額33,000円を超えても送料は発生しますので予めご了承ください。

送料はご注文後の確定額をご案内いたしますが、事前にお問い合わせいただければお答えいたします。

送料は商品個々に設定させていただいております。
通常は1注文につき1100円(税込)が発生します。
1注文33,000円(税込)以上は送料無料となります。

※機械は別途送料がかかります。
※特定商品、特定メーカー品、配送先が沖縄・北海道や離島の場合等により、表示された送料より別途必要になる場合がございます。
※正式な送料は確認メールにてご連絡させていただきますのでご確認ください。
※送料が変わる場合は注文後、配送前にご連絡差し上げます。
送料に関しまして事前にお問い合わせいただければ、ご連絡させていただきます。

基本的には配送業者の指定は受けておりません。

商品によって配送業者を指定しております。
弊社から出荷の場合は佐川急便、大型商品はトナミ運輸、一部商品をヤマト運輸で出荷いたします。

メーカーより配送の場合は、メーカー指定の配送業者となります。

配送業者の指定が可能な商品はありますが、送料をご負担いただいております。
例1：合計金額35,000円の場合、佐川急便は送料無料ですがヤマト運輸は1個口につき1,100円となります。
例2：合計金額10,000円で3個口の場合、佐川急便は送料1,100円ですがヤマト運輸は3,300円となります。
例3：ロールメディア1600mm幅の場合、トナミ運輸は送料の追加負担は無いですが、佐川・ヤマトに変更の場合、1本につき2,750円を加算します。

■納期につきまして
弊社在庫商品は正午までの注文で原則当日出荷です。
メーカー品は各メーカーのスケジュールにより出荷されます。
ただし銀行前振込みの場合は、弊社で入金確認ができた時点をご注文受付けとさせていただきます。
繁忙期などの時期によっては翌日になる場合もあります。
お急ぎの場合は一度ご連絡ください。

お急ぎの場合はクレジット払いが一番スムーズです。
なお、切り売りやスリット等の加工が必要な場合は通常より+1〜3営業日いただいております。

注文後問題がある場合はこちらからご連絡を差し上げます。
弊社からのメールやお電話がないか確認するようお願いします。

■急ぎの対応につきまして
恐れ入りますが、当日受付時間を過ぎてからの対応は出来かねます。

■商品の到着日につきまして
到着日は配送業者の配送スケジュールに委ねられますので、弊社で到着日の保証は出来かねます。
配送に遅れが生じた場合、弊社で責任を負うことは出来かねますので予めご了承をお願いいたします。

送り状に「置き配希望」と記載して手配することはできます。
あくまでも明記に留めますので、弊社で置き配になることを保証はできません。
通常通りの配送になる可能性も十分あります。
ご理解の程よろしくお願いいたします。